Uma avaliação da associação de consumidores Proteste mostra que a internet 3G no Estado de São Paulo tem velocidade média de download superior à nacional, porém o valor máximo não ultrapassa 4 Mbps (megabits por segundo). As operadoras oferecem até 1 Mbps nos planos 3G tradicionais, mas nos pacotes avançados a velocidade é maior (o 3G Max da Claro, por exemplo, promete"velocidade até seis vezes mais rápida").
Para a avaliação, os técnicos percorreram 5.000 km de rodovias em 12 Estados durante o teste nacional. Os testes foram realizados de 4 de março a 25 de abril no Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Sergipe, Paraíba, Pernambuco, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
MÉDIA DE VELOCIDADE DO 3G
| Operadora | SP: download | Brasil: download | SP: upload | Brasil: upload |
| Claro | 3,37 Mbps | 1,84 Mbps | 0,73 Mbps | 0,52 Mbps |
| Oi | 0,66 Mbps | 0,56 Mbps | 0,17 Mbps | 0,15 Mbps |
| Tim | 1,44 Mbps | 1,08 Mbps | 0,35 Mbps | 0,30 Mbps |
| Vivo | 1,51 Mbps | 1,44 Mbps | 0,40 Mbps | 0,46 Mbps |
- Fonte: Proteste (valores em kbit/s foram transformados em Mbps)
Segundo valores da Proteste, a Claro foi a operadora que atingiu no Estado de São Paulo a maior velocidade média na avaliação, que foi de 3,37 Mbps para downloads. A média nacional mais alta também foi da operadora, com 1,84 Mbps nos downloads.
Em segundo lugar, está a Vivo, com 1,55 Mbps. A Tim vem em terceiro, com velocidade de 1,44 Mbps e, em último, a Oi, com 0,66 Mpbs. Todos esses valores também são superiores à média nacional de cada operadora.
A velocidade de upload das quatro operadoras medida pela Proteste não ultrapassou 1 Mpbs. A Vivo registrou a maior média, com 0,40 Mpbs, seguida da Tim, com 0,35 Mbps. Em terceiro está a Oi, com 0,17 Mbps e, em último, a Claro, com 0,05 Mbps.
SP: MÉDIA DA COBERTURA 3G
| Claro | 36% |
| Oi | 64% |
| Tim | 65% |
| Vivo | 57% |
- Fonte: Proteste
A velocidade de download (dados enviados da torre celular e recebidos pelo dispositivo) é a usada pelas operadoras como valor de referência na venda dos pacotes de 3G. Se a operadora anuncia que o plano é de "1 Mbps", esse valor se refere ao download de dados.
Já a velocidade de upload (dados enviados do dispositivo à torre celular) é em geral menor que a de download. Isso ocorre porque o usuário tem maior necessidade de baixar dados para o celular (para assistir a um vídeo online, por exemplo) do que enviá-los (como ao subir um vídeo no YouTube).
Na questão da cobertura do sinal da rede 3G, a operadora com pior desempenho segundo a Proteste foi a Claro. Ela apresentou ter sinal 3G em 36% das medições. A segunda pior foi a Vivo, com 57%. A Oi mostrou ter sinal 3G em 64% das medições e a Tim, 65%.
Mais resultados
BRASIL: MÉDIA DA COBERTURA DO 3G
| Operadora | 3G | Não 3G | Sem cobertura |
| Claro | 33% | 10% | 57% |
| Oi | 48% | 25% | 27% |
| Tim | 41% | 35% | 24% |
| Vivo | 51% | 26% | 23% |
- Fonte: Proteste
A Proteste constatou que nenhuma das quatro grandes operadoras de telefonia móvel – Claro, Oi, Tim e Vivo – cobre mais de 51% dos trechos percorridos, sendo que a região Sul é a menos coberta por qualquer tipo de sinal.
A Claro, a pior entre as avaliadas, mostrou cobertura 3G em apenas 33% das medições e nenhum sinal em 57% das medições. A Vivo, melhor entre as avaliadas, teve 51% de cobertura 3G e 23% das medições sem cobertura.
No pior cenário, no Sul, o cliente Tim não se conectou à rede em oito a cada dez vezes. No melhor, no Nordeste, com a Vivo, a internet móvel funcionou em sete em cada dez caso.
Respostas das operadoras sobre o teste
A Claro informou por nota que "realiza investimentos constantes para a expansão de sua rede e ampliação da capacidade já instalada". A empresa afirma ter sido a operadora com "os melhores resultados nos indicadores de acesso a dados no mês de abril, sendo a única a atingir a meta também para a rede 2G", segundo a última avaliação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), divulgada no dia 26 de julho. Ainda segundo a operadora, até 2014, serão investidos R$ 6,3 bilhões no país em infraestrutura de rede.
A Oi informou que "está investindo fortemente na expansão da cobertura e da capacidade da rede 3G em todo o país". Segundo a empresa, de janeiro a junho deste ano, sua rede 3G chegou a mais de 170 novos municípios e que, em 2012, "o número de municípios cobertos pela rede 3G da empresa cresceu 155%". A Oi informou também que as estradas são cobertas, principalmente, com sua rede 2G e que tem foco na melhoria da qualidade da da experiência dos seus clientes. Como complemento à rede 3G, a Oi afirma que está investindo no serviço de internet móvel Oi Wi-Fi.
A Tim afirmou por meio de nota que está avaliando os resultados do teste feito pela Proteste para verificar oportunidades de melhoria em sua rede 3G ao longo das estradas brasileiras. A operadora chama atenção, no entanto, para o fato de que "as estradas brasileiras são rodeadas por montanhas e outros acidentes geográficos que podem impactar a qualidade da cobertura". Segundo a Tim, no triênio que vai até 2015, 90% do seu investimento de R$ 10,7 bilhões serão utilizados em projetos de infraestrutura.
A Telefônica Vivo afirmou que a maior parte dos recursos investidos nos últimos anos foi na "expansão e modernização da infraestrutura de redes e sistemas". Segundo a operadora, os investimentos da empresa totalizaram a R$ 6,1 bilhões em 2012. A empresa informou que está construindo novas rotas para 3G e 4G, mas afirma existir áreas possíveis de atender apenas via satélite.
Via: Tecnologiauol
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