O lançamento do Windows 8 no Brasil foi conturbado: muita gente não
conseguiu comprar o sistema pelo preço anunciado de R$ 69. No lugar
desse valor ficava R$ 83,98. E diversas pessoas compraram assim mesmo,
seja para conseguir o Windows no primeiro dia de lançamento comercial
(afinal o RTM já estava disponível há semanas) ou porque o valor era
pouca coisa superior ao anunciado.
Seja lá como for, a Microsoft decidiu reembolsar todos os que pagaram
mais caro no download. E o reembolso será total: a licença do Windows
continuará com o cliente, mas ficará praticamente gratuita.
Ainda no dia 26 o Procon de SP emitiu nota dizendo que notificaria a Microsoft do Brasil, visto que anunciou o software por um valor e cobrou outro.
Logo mais a Microsoft passou a enviar e-mails aos clientes que
adquiriram a licença por R$ 83,98 informando que faria o reembolso.
Segue o texto da mensagem, divulgado inicialmente no Tecnoblog:
“Pedimos desculpas e, a fim de manter nosso compromisso com a
satisfação de nossos consumidores procederemos ao reembolso integral do
valor pago por você no download da licença de atualização, incluindo
custos de envio e manuseio, se aplicáveis. Essa restituição será feita
pelo mesmo método de pagamento escolhido por você no momento da
aquisição e ocorrerá até o fechamento de sua próxima fatura – se o
pagamento foi feito com cartão de crédito, ou em até 30 (trinta) dias –
se foi feito via PayPal.
A operação de reembolso integral não afetará a licença do Windows 8 Pro que você adquiriu no dia 26 de outubro último.”
A atualização via download continua à venda pelos R$ 69 e deve ficar
nesse valor até 31 de janeiro de 2013. Para quem tem um computador
comprado a partir de junho com Windows 7, o valor do upgrade fica em R$ 29. Em ambos os casos a licença fornecida é a do Windows 8 Pro.
Apesar de ser fornecido via download, é possível criar uma mídia de
instalação no momento anterior à atualização propriamente dita. Quem já
passou pelo atualizador poderá recuperar os arquivos de instalação na
pasta C:\ESD, mas precisará de algumas ferramentas para criar uma mídia
bootável.
Via: Hardware
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