A plataforma chama-se Oi Como Faz e foi criada pela operadora Oi. A ideia é ajudar os internautas a se sentirem em casa com os produtos e serviços tecnológicos. O conceito parte da colaboração: num site especialmente preparado, qualquer internauta pode postar suas dúvidas ou curiosidades. Essas perguntas podem ser respondidas por outros participantes ou por especialistas no assunto. Ainda dentro do espírito de colaboração, as respostas melhor avaliadas a cada mês recebem prêmios, que incluem vários aparelhos digitais, como smartphones, câmeras, computadores ou tablets, por exemplo. O serviço é completamente gratuito e a ideia é formar uma comunidade em que os conhecimentos sobre tecnologia sejam amplamente compartilhados. No vídeo logo abaixo, você confere uma apresentação da plataforma:
Consumidores mais conscientes
A iniciativa é uma tendência ainda recente no Brasil, mas que já tem bons exemplos no exterior. Sites como o Yelp!, por exemplo, cresceram, ganharam relevância e se tornaram parte do dia a dia dos internautas a partir dos comentários e reviews fornecidos pelos próprios usuários. Hoje, eles chegam a influenciar as empresas que se veem obrigadas a fornecer melhores serviços para atender clientes mais conscientes e exigentes. O serviço criado pela Oi tem como diferencial a oferta de prêmios, o que deve incentivar ainda mais a participação. Se você tem dúvidas ou respostas sobre tecnologia, pode participar, clicando aqui.
Via: olhardigital
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